Ноутбук Asus не видит жесткий диск
-
Бесплатная диагностика
Диагностика неисправности и дефектовка компонентов бесплатно при условии выполнения ремонтно-восстановительных работ в Сервисном центре.
-
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка неисправной техники в сервисный центр на ремонт и обратно к клиенту осуществляется в дневные часы, в радиусе действия курьерской службы - 80 км от города.
-
Гарантия на все работы
Гарантия распространяется на выполненные работы, произведенные в Сервисном центре или на территории клиента сервисными инженерами asus. Максимальная гарантия до 3-х лет.
Ситуация, когда ноутбук Asus не видит жесткий диск способна вызвать обширный спектр эмоций – от легкого беспокойства до паники. Зависит от уровня компьютерной грамотности и восприимчивости нервной системы. Поэтому далее расскажем о порядке действий, с помощью которых можно восстановить работу ноутбука. Читайте о следующих моментах:
- Как определить почему Asus не загружается;
- Сбой BIOS;
- Сбой драйверов;
- Проблема с HDD;
- Перегрев компьютера;
- Неисправность северного моста;
- Рекомендации сервисного центра.
Как определить почему Asus не загружается
К сожалению, при возникновении неполадок компьютера, не пишут о причинах неполадки языком, доступным большинству жителей. Поэтому проблемы в работе ноутбука Асус, вызванные неисправностями винчестера, можно определить по следующим надписям на экране: Missing operating system; Operating system not found; DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. Чтобы устранить ситуацию, когда ноутбук не видит HDD, выполняются действия, описанные далее.

Сбой BIOS
Действенный способ узнать источник проблемы – проверить видит ли BIOS жесткий диск лэптопа Asus. Причин здесь множество – от изменения конфигурации до сбоя в работе драйверов. Поэтому эффект принесет сброс BIOS. Существует несколько способов выполнить эту задачу:
- вынуть батарейку CMOS;
- переключить перемычку CLRTC на материнской плате;
- с помощью пункта Load Defaults BIOS в меню прошивки.
Чтобы обойтись без разборки корпуса ноутбука, поможет третий вариант. Нюанс – в зависимости от модели, название пункта меняется. Однако в нем всегда присутствует слово Defaults. Если дело в прошивке, то сброс устранит проблему, из-за которой девайс не видит накопитель.
Сбой драйверов
В этом случае варианта решения проблемы два. Обновить пакет драйверов контроллера или переустановить Windows. Если эти процедуры не дали результат и компьютер по-прежнему не видит винчестер, скорее всего причина в аппаратной неполадке. Комплексную диагностику проведут инженеры СЦ на специализированном оборудовании. Они помогут обновить «дрова», выставить требующиеся настройки и в случае необходимости переустановят операционку.

Проблема с HDD
Здесь сказывается спектр причин – от загрязнения контактов винчестера лэптопа Asus до выхода из строя его компонентов.
Чтобы не утомлять перечислением возможных проблем, которые невозможно устранить в уютной домашней обстановке, расскажем, что может принести результат:
- отключить жесткий диск и протереть контакты спиртом;
- подключить жесткий диск к другому компьютеру;
- подключить другой жесткий диск к ноутбуку Asus.
Если эти манипуляции с винчестером не дают результата, остаются еще две гипотезы.
Перегрев компьютера
Ноутбук может «терять» жесткий диск в результате перегрева. Поэтому если во время работы Asus вдруг потух и, пыша жаром, отказывается определить HDD, следует его почистить от пыли и поменять термопасту.
Неисправность северного моста
Самый неприятный вариант того, почему компьютер не видит накопитель. Если причина в перегорании микросхемы, то выход один – замена в Сервисном центре Асус.

Рекомендации Сервисного центра
Если ноутбук не видит жесткий диск и методы «реанимации» не принесли результат, обращайтесь в сервис-центр. Сотрудник Инженерного отдела проведет диагностику устройства Asus и установит по какой причине HDD превратился в невидимку. После выявления источника сбоя сервисный инженер свяжется с владельцем ноутбука и согласует стоимость ремонта. Неисправные компьютеры доставляются в СЦ курьерами. После ремонта девайсы проходят тестирование в Отделе контроля качества.

Цены на ремонт техники
- Наименование работ Цена Гарантия / лет